Biriyle sohbet ederken mutlaka gözünün içine bakacaksınız değil mi? Göze bakmak en etkili iletişim araçlarından biridir. Birbirinize bakarak konuşmanın anlamını aktarabileceğiniz gibi karşınızdaki kişinin ifadesini de okuyabilirsiniz. Bununla birlikte, garip hissettikleri için diğer kişiyle her zaman göz temasından kaçınan insan türleri de vardır. Hem sebebi ne?
İnsanlar için konuşurken göz teması önemlidir
Muhatabın yüz ifadelerini ve duygularını okumaya ek olarak, bakmanın başka işlevleri de vardır. Göz teması kurmak, konuştuğunuz kişinin gerçekten söylediklerinizi duymaya odaklanmasını sağlar. Doğrudan gözlerinin içine bakamıyorsanız, kişinin sizi dikkatle dinleyip dinlemediğini anlamak zor.
Diğer canlılardan farklı olarak insan gözü, duyguların yanı sıra bilgi alışverişinde de önemli bir rol oynar. Örneğin karıncalar iletişim kurmak için göz temasına güvenmezler. Bunun yerine, sese ve dokunuşa güveniyorlar. Başka bir örnek olarak, şempanze maymunları iletişim kurarken göz kürelerine bakmak yerine birbirlerinin ağız hareketlerini gözlemleyeceklerdir.
Her ne kadar insanlar ilişkiler kurmak ve işbirliği yapmak için göz temasını kullanacak şekilde evrimleşmiş olsalar da, gözle bakış bir yıldırma aracı olarak da kullanılabilir. Bu yüzden bazen saygı duyduğunuz birinin gözünden kaçarsınız.
Bazı insanlar neden bakmayı sevmez?
Diğer kişiyle göz temasından kaçınmayı seven biri misiniz? Eğer öyleyse, birisiyle konuşurken kendinizi daha sık yere bakarken veya başka tarafa bakarken bulabilirsiniz. Uzmanlara göre, birinin bakışlarının bazı insanlar için bu kadar delici hissetmesinin bilimsel bir nedeni olduğu ortaya çıktı.
2015 tarihli Scientific Reports dergisinde uzmanlar, bazı insanlarda göz temasının beynin belirli bölgelerini aşırı aktif hale getirebileceğini belirtti. Beynin bu bölgesi subkortikal sistem olarak bilinir. Bu beyin sistemi, gözler de dahil olmak üzere diğer insanların yüz ifadelerini tanımaktan ve tercüme etmekten sorumludur.
Duyarlı insanlar için, beynin bu kısmı, birinin gözleriyle karşı karşıya kaldığında aniden aşırı sinir uyarısı alır. Bu fenomen, otizm spektrumu olan insanlarda çok fazla ortaya çıkıyor gibi görünüyor.
Bu nedenle, biriyle göz temasından kaçınmak, mutlaka diğer kişiyle konuşmak konusunda isteksiz olduğunuz veya söylediklerine dikkat etmediğiniz anlamına gelmez. Beyniniz aşırı tepki verdiği için diğer kişinin gözlerine uzun süre bakmaktan gerçekten rahatsız olabilirsiniz.
Bakmak zorunda kaldığında daha rahat etmek için ne yapmalıyım?
Finlandiya'daki Tampere Üniversitesi'nden bir sosyal psikoloji uzmanı ve araştırmacısı olan Jari K. Hietanen'e göre, çoğu zaman diğer insanlarla olan etkileşimlerinizi düşünmek, aslında diğer kişiyle göz teması kurarken sizi daha gergin ve rahatsız edecektir. Başkalarıyla göz göze gelmekten gerçekten rahatsız oluyorsan, zorlamana gerek yok.
Daha rahat bir konuşma pozisyonu seçebilirsiniz. Örneğin, diğer kişinin yanında oturmak. Bu şekilde, konuştuğunuz kişiye doğrudan bakmak zorunda kalmazsınız.
Ancak bazen göz teması gerçekten kaçınılmazdır. Örneğin, bir iş için görüşme yapıyorsanız. Bu nedenle, göz teması yoluyla iletişim kurma becerisini uygulamak da önemlidir. Bunu size en yakın kişilerle, örneğin diğer kişinin gözlerine birkaç saniye bakmaya alışarak yapabilirsiniz. Zamanla, beyniniz diğer insanlarla tanışmaya geldiğinde kendini ayarlayacaktır.
